Politică de Confidențialitate pentru CurierLivrator.ro

Data intrării în vigoare: 19.06.2025

Disclaimer Important: Acest document reprezintă un model general și este furnizat în scop informativ. Acesta nu constituie consultanță juridică. Pentru a asigura conformitatea deplină cu legislația GDPR și specificul afacerii dumneavoastră, este esențial ca textul final să fie revizuit și validat de către un avocat sau un consultant specializat în protecția datelor.

1. Cine Suntem? (Operatorul de date)

Acest site, CurierLivrator.ro, este deținut și administrat de S.C. Genserv Media S.R.L., o societate comercială română.

  • Denumire oficială: S.C. Genserv Media S.R.L.
  • Sediu Social: Buhuși, Bacău
  • Număr de Înregistrare la Registrul Comerțului: J04/1779/2017
  • Cod Unic de Înregistrare (CUI): 38442174
  • Email de contact pentru chestiuni legate de GDPR: c o ntact@curierlivrator.ro

În sensul legislației privind protecția datelor, noi suntem operatorul atunci când prelucrăm datele dumneavoastră cu caracter personal.

2. Ce Date Personale Colectăm și de Ce?

Colectăm date în două etape distincte, cu scopuri clare, pentru a facilita procesul de colaborare:

  • Etapa 1: Formularul de Interes (Primul Pas)
    • Date colectate: Nume, prenume, adresă de email, număr de telefon, orașul selectat.
    • Scop: Aceste date sunt necesare pentru a stabili un prim contact cu dumneavoastră, pentru a vă confirma interesul și pentru a vă trimite linkul securizat către etapa a doua a procesului de înscriere.
  • Etapa 2: Formularul Oficial (Trimiterea Actelor)
    • Date colectate: Date suplimentare necesare pentru contractare (ex: adresa de domiciliu, CNP, serie și număr CI) și copii digitale ale documentelor dumneavoastră (ex: Carte de Identitate, Permis de Conducere, acte firmă etc.).
    • Scop: Aceste date sunt colectate în temeiul legal al demersurilor pre-contractuale și sunt folosite exclusiv în scopul generării contractului de colaborare între dumneavoastră și una dintre flotele noastre partenere.

3. În Ce Scop Prelucrăm Datele?

  • Scopul Principal (Facilitarea Colaborării): Prelucrăm datele dumneavoastră pentru a parcurge etapele necesare în vederea încheierii unui contract de colaborare. Acest lucru include contactarea inițială, verificarea eligibilității și transmiterea datelor necesare către partenerul final (flota).
  • Scop Secundar (Comunicări de Marketing): Doar cu consimțământul dumneavoastră expres, obținut printr-o căsuță de bifat separată, putem folosi adresa dumneavoastră de email pentru a vă trimite comunicări de marketing, noutăți sau ghiduri utile (newsletter). Vă puteți retrage oricând acest consimțământ.

4. Cui Partajăm Datele Dumneavoastră?

Confidențialitatea dumneavoastră este importantă. Partajăm datele doar atunci când este absolut necesar:

  • Flotelor Partenere: Datele dumneavoastră necesare pentru contractare (colectate în Etapa 2) vor fi transmise în siguranță către una dintre flotele noastre partenere, în scopul exclusiv al încheierii contractului de colaborare. Vă vom informa cu privire la identitatea flotei partenere în timpul procesului.
  • Furnizori de Servicii (Împuterniciți): Pentru a funcționa, site-ul nostru folosește servicii terțe care pot avea acces la anumite date. Am luat măsuri pentru a ne asigura că și aceștia respectă normele GDPR. Aceștia includ:
    • Furnizorul de Găzduire Web: Serverele pe care este stocat site-ul.
    • Servicii de Automatizare (ex: Make.com): Folosite pentru a procesa și transfera datele între formulare și sistemele interne.
    • Servicii de Email și Stocare Cloud (ex: Google Workspace / Google Drive): Folosite pentru comunicare și stocarea securizată a documentelor.

Nu vom vinde sau închiria niciodată datele dumneavoastră personale către terți.

5. Cât Timp Stocăm Datele?

  • Pentru Colaboratori Activi: Datele necesare contractului sunt păstrate pe toată durata relației contractuale și pentru perioada legală obligatorie după încetarea acesteia (de ex., în scopuri contabile și fiscale).
  • Pentru Aplicații Nefinalizate: Dacă începeți procesul dar nu îl finalizați, datele inițiale de contact pot fi păstrate pentru o perioadă rezonabilă (ex: 6 luni) pentru a vă putea oferi suport. Documentele încărcate în Etapa 2, în cazul unei aplicații nefinalizate, sunt șterse automat și permanent după o perioadă de 30 de zile.

6. Drepturile Dumneavoastră (GDPR)

Conform Regulamentului (UE) 2016/679, aveți următoarele drepturi:

  • Dreptul la informare: Dreptul de a ști ce date se colectează despre dumneavoastră și în ce scop.
  • Dreptul de acces la date: Puteți solicita o copie a datelor pe care le deținem despre dumneavoastră.
  • Dreptul la rectificare: Puteți solicita corectarea oricăror date incorecte sau incomplete.
  • Dreptul la ștergerea datelor („Dreptul de a fi uitat”): Puteți solicita ștergerea datelor dumneavoastră, în anumite condiții.
  • Dreptul la restricționarea prelucrării.
  • Dreptul la portabilitatea datelor.
  • Dreptul la opoziție.
  • Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP).

Pentru a vă exercita aceste drepturi, ne puteți scrie la adresa de email c o ntact@curierlivrator.ro.

7. Politica de Cookies

Site-ul nostru folosește fișiere de tip cookie pentru a îmbunătăți experiența de navigare și pentru a analiza traficul. La prima vizită pe site, veți fi întâmpinat de un banner de consimțământ unde puteți accepta sau personaliza tipurile de cookies folosite. Puteți citi mai multe în pagina noastră dedicată, „Politica de Cookies”.

8. Actualizări ale Politicii de Confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică ori de câte ori este necesar. Orice modificare va fi publicată pe această pagină. Vă încurajăm să consultați periodic această secțiune pentru a fi la curent cu ultimele informații.